CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE
A ISO 9001 é uma norma internacional de qualidade, que tem como objetivo auxiliar as empresas dos mais diversos segmentos e porte, a alcançarem melhorias e performance diferenciada na realização de suas atividades no curto, médio e longo prazo.
A Certificação da Qualidade ISO 9001 pode ser implantada em qualquer empresa, podendo ser uma microempresa, uma organização de grande porte, um órgão público, bem como, pode ser implantada em um único departamento ou atividade específica de uma empresa.
Conheça a seguir os Benefícios e as Etapas da implantação da ISO 9001, e outros serviços prestados pela Implementar Consultoria® relacionados a Gestão da Qualidade.
BENEFÍCIOS DA ISO 9001
- MAIOR Competitividade na conquista e fidelização de novos clientes com nível de exigência mais elevado
- MELHORIA da imagem da empresa no mercado – Credibilidade
- EVIDENCIA o comprometimento da empresa com a Qualidade
- REDUÇÃO de custos
- MENOS desperdícios de tempo e material
- MELHORES condições para o aumento da lucratividade
- FAVORECE o crescimento sustentável da organização
- MELHOR relacionamento com clientes e fornecedores
- AGREGA valor aos negócios da empresa
- ELEVA os processos da empresa (MARCA) em um contexto reconhecido internacionalmente
- FACILITA o gerenciamento das atividades mediante a padronização
- MAIOR sustentação em disputas judiciais
- DIFERENCIAL relevante em processos de licitação
- MELHOR desempenho organizacional através da melhoria contínua, treinamento e qualificação do pessoal
- AUXILIA no cumprimento da missão e visão da empresa
- CERTIFICAÇÃO Internacional
- E outros importantes benefícios
PRINCIPAIS ETAPAS DO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001
São duas as etapas principais em um processo de certificação ISO 9001 em uma empresa:
1ª ETAPA – Consultoria Especializada
Contratação de consultoria especializada para implantação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 na organização. Tem como objetivo deixar a empresa preparada e em condições para receber a certificação.
2ª ETAPA – Organismo Certificador
Na segunda etapa é necessário a contratação do “Organismo Certificador”, também conhecido como “Certificadora”, que irá realizar a Auditoria de Certificação na empresa. Esta auditoria tem como objetivo verificar se a empresa possui um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com os requisitos da norma ISO 9001. Se a empresa for apta, ela então é recomendada para receber o Certificado.
Nossos Diferenciais
A Implementar Consultoria® assessora e orienta o processo de implantação da ISO 9001 de forma personalizada, compreendendo a realidade e o contexto de cada organização, proporcionando agilidade, profissionalismo e ótimo custo x benefício para projetos de implantação ISO 9001.
Atuando com profissionais altamente qualificados e formação específica em Gestão da Qualidade e Norma ISO 9001, a Implementar Consultoria® dispõe de outros serviços relacionados ao tema qualidade: diagnósticos da qualidade, realização de melhorias em sistemas de gestão já implantados, Auditoria Interna ISO 9001, Palestras e Treinamentos na área da Qualidade.
Depoimentos
Com a Implementar foi possível otimizar os nossos processos do Sistema de Gestão da Qualidade, atendimento rápido, de qualidade e com custo acessível.
Eng. Alan K. Moura – Medieval Engenharia
A Equipe de Colaboradores da Pratense Auto Moto Escola – Centro de Formação de Condutores Pratense, participaram da Palestra sobre Qualidade no Atendimento ao Cliente, promovida pela Implementar Consultoria e tivemos grande aprendizado. Recebemos exemplos práticos por parte do palestrante em como melhor atender aos clientes, não apenas conceitos teóricos. Por ficarmos satisfeitos, recomendamos e indicamos da Implementar Consultoria.
Silvestre Mafra – Diretor Geral
A Inael Power Brasil contratou os serviços da Implementar Consultoria para aplicação de Treinamento de Auditor Interno ISO 9001 em nossa empresa e ficamos plenamente satisfeitos com a atenção, dedicação e explicação dos assuntos relacionados ao conteúdo programático, bem como o alto nível de conhecimento demonstrado pelo consultor.
Jesús Lara Parro – Vice-Presidente Brasil
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